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Descripción |
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La pandemia mundial ha obligado a las organizaciones y empresas a funcionar de manera remota. De un momento a otro, toda interacción con los usuarios —ya sean clientes, consumidores, empleados o alumnos— ha comenzado a ser en línea. Pero ¿cómo responder efectivamente a este desafío?, ¿cuáles son los riesgos que se deben considerar? Aquí todas las respuestas para subsistir en la nueva era digital.Pablo Halpern y Francisca Lobos abordan en este nuevo libro, todas inquietudes sobre cómo deben actuar las organizaciones en un mundo globalizado. Además, reafirman la necesidad de que las compañías sepan identificar e interactuar, de manera directa, con los consumidores, lo que las obliga a responder efectiva e inmediatamente ante sus demandas, evitando afectar su prestigio y reputación. Solo si las empresas comprenden los nuevos requerimientos de los usuarios, podrán sobrevivir en el escenario actual. Obtener y mantener su confianza será la clave del éxito y dónde se fundará el verdadero poder del click.
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Características principales |
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| Título | El poder del click |
| ISBN | 9789569986604 |
| Autor | FRANCISCA LOBOS - PABLO HALPERN |
| Editorial / Fabricante | El Mercurio |
| Encuadernación / Presentación | Tapa blanda |
| Género / Tipo | Economía y empresa |
| Idioma | Castellano |
| Páginas | 120 |
| Tipo | No ficción |
| Peso | 500g |
| Categorías | Economía y empresa Libros por tema |